A plataforma DXP oferece diversas possibilidades de integração com outras ferramentas e serviços, permitindo automação de processos, importação de dados e análise avançada de métricas. Abaixo estão os principais recursos de integração disponíveis e como utilizá-los.
1. Importar Produtos via XML
- Descrição: Permite cadastrar um XML no formato Google Shopping com os produtos do seu site.
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Como Usar:
- Cadastre o XML no menu Importar Produtos via XML. Clique aqui para saber como.
- Certifique-se de que o XML está formatado corretamente.
2. Integração com o Google Analytics
- Descrição: Conecta suas campanhas de e-mail marketing ao Google Analytics, permitindo acompanhar interações e conversões diretamente no GA.
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Como Configurar:
- Autentique o e-mail administrador da conta do Google Analytics.
- Durante a criação de envios, selecione a opção de rastreamento com ou sem visualização para extrair os dados.
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Benefícios:
- Acompanhe conversões e interações diretamente no GA.
- Melhore o desempenho com base nos dados de comportamento.
3. Documentação API
A plataforma disponibiliza APIs para automação de processos e integração com sistemas externos.
API Transacional 2.0
- Descrição: Realiza envios de e-mails transacionais automaticamente em resposta a ações dos clientes, como cadastros, confirmações de compra e status de pedidos.
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Vantagens:
- Maior velocidade, segurança e facilidade de integração em comparação com a versão 1.0.
- Permite envio de múltiplas informações em uma única requisição.
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Ideal Para:
- Automação de confirmações de compra, redefinição de senha e atualizações de pedidos.
API de Produtos
- Descrição: Atualiza dados de produtos de forma seletiva e mais rápida do que o XML.
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Benefícios:
- Atualiza apenas os produtos necessários em poucos minutos.
- Mantém campanhas sempre atualizadas com informações precisas.
4. Google Drive
- Descrição: Receba relatórios diários em formato CSV diretamente na sua conta do Google Drive.
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Como Configurar:
- Autentique uma conta do Google na plataforma.
- Acesse o menu Relatórios > Relatórios de Envio e selecione a conta vinculada.
- Uso Adicional: Permite upload de listas no Automatizador através da integração com o Google Drive.
5. Integração com Plataformas de E-commerce
Tray
- Descrição: Integra a base de dados da Tray com a DXP, exportando automaticamente a lista de contatos do seu e-commerce.
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Como Usar:
- Acesse a aba Integração Tray.
- Adicione os dados necessários para exportar os contatos.
VTEX
- Descrição: Integra a base de e-mails do e-commerce VTEX com a DXP.
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Como Configurar:
- Acesse o manual de integração VTEX.
- Configure para captar e-mails automaticamente.
- Observação: A integração é exclusiva para captação de e-mails.
6. Integração com Zapier
- Descrição: Conecte a DXP com diversas outras ferramentas, como Magento, Pipedrive, Sugar CRM, Zoho e outras.
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Como Funciona:
- A integração permite apenas o envio de bases (listas de contatos).
- Para outras integrações, entre em contato com o suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech.
- Observação: É necessário contratar um plano na Zapier para utilizar essa funcionalidade.
Benefícios Gerais das Integrações
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Automação de Processos:
- Economize tempo com tarefas automatizadas, como envio de e-mails transacionais e atualização de listas de produtos.
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Análise Avançada:
- Utilize ferramentas como Google Analytics para obter insights detalhados sobre suas campanhas.
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Facilidade de Configuração:
- A maioria das integrações exige apenas a autenticação de contas e pequenas configurações iniciais.
Aproveite essas integrações para otimizar sua estratégia de marketing e alcançar melhores resultados!
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