Estimativa do total de pessoas

A funcionalidade Estimativa do Total de Pessoas é um recurso do módulo de Audiências que oferece uma previsão imediata do alcance das audiências criadas. Com essa estimativa, o usuário não precisa esperar pelo processamento completo para conhecer o potencial de impacto da audiência, permitindo ajustes rápidos para melhorar a produtividade e otimizar o uso dos recursos.

Quais dores essa funcionalidade atende?

• Para o usuário: Permite ver o potencial de alcance de uma audiência antes do processamento completo, evitando surpresas após a criação e economizando tempo.
• Internamente: Reduz o número de audiências processadas desnecessariamente, já que a estimativa possibilita avaliar o impacto e descartar audiências inadequadas antes de comprometer os recursos do sistema.

Como utilizar?

1. No painel Wake Experience, vá para o módulo Audiências e selecione Criar Audiência.

2. Preencha o nome da audiência

3. Preencha o objetivo da audiência (aquisição, conversão, recuperação ou retenção)

4. Comece criando um grupo onde você poderá incluir e/ou excluir pessoas com base em condições específicas. Para isso, clique em Condição.

• Incluir pessoas que…: Nesse campo, você pode definir as regras desejadas para segmentar as pessoas que você deseja incluir na audiência.

• Excluir pessoas que…: Nesse campo, você pode definir as condições específicas para segmentar e excluir pessoas da audiência desejada.

5. Após definir as regras, clique em Continuar.

• Você será direcionado para uma nova tela onde poderá revisar o nome, objetivo e as regras escolhidas, além de visualizar a estimativa do total da audiência em até 60 segundos.

• O cálculo de alcance levará até 60 segundos e exibirá uma barra animada indicando o processo de "Calculando o alcance". Caso o cálculo ultrapasse 60 segundos, a opção de Recalcular será apresentada.

6.  O total estimado de alcance é exibido. Esse valor é uma estimativa aproximada e pode não corresponder exatamente ao número final após o processamento completo. Mensagens da inteligência BeMax são exibidas dinamicamente, variando conforme a porcentagem do cálculo em relação ao total de pessoas na base.
   • A partir da estimativa exibida, você pode decidir entre prosseguir com o processamento da audiência ou ajustá-la caso o alcance estimado não atenda às expectativas.

• Caso você queira salvar e processar a audiência enquanto o cálculo está em andamento, pode clicar em Salvar e Processar. Um pop-up será exibido, alertando que o cálculo será interrompido.

Tratamento de erros na calculadora

• Em caso de falha no cálculo da estimativa, uma mensagem de “erro inesperado” será exibida com a orientação de continuar para a etapa de processamento.

Regras Contempladas na Estimativa

A funcionalidade de cálculo de estimativa está disponível para os seguintes tipos de audiências:

1. Audiência que tenha somente regra(s) de atributos;
2. Audiência que tenha somente regras(s) de navegação em qualquer página (independente do período e da quantidade de vezes);
3. Audiência que tenha somente regras(s) de engajamento (abertura e/ou clique) em campanha de email;
4. Audiência que tenha combinação de regras de atributo, navegação em qualquer página e engajamento (abertura e/ou clique) em campanha de email.

IMPORTANTE 💡

A funcionalidade Estimativa do Total de Pessoas no módulo de Audiências da Wake Experience agiliza o processo de criação de segmentações, fornecendo uma previsão de alcance em tempo real. Essa ferramenta evita processamentos desnecessários e permite ajustes rápidos, melhorando a produtividade e o impacto das campanhas de marketing.