Os Plugins de Lightbox são ferramentas interativas que aparecem como uma janela pop-up sobre o conteúdo principal do site. Ele é projetado para engajar os visitantes por meio de perguntas rápidas ou pequenos questionários, incentivando-os a participar enquanto navegam. Essa interação permite que as empresas conheçam melhor os interesses, preferências ou necessidades dos usuários, ajudando na segmentação de campanhas e no direcionamento de conteúdo.
Objetivos do Plugin Lightbox
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Engajamento do usuário: Incentiva os visitantes a interagir com a marca de forma divertida e dinâmica, aumentando o tempo de permanência no site.
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Coleta de dados: Captura informações relevantes sobre preferências e intenções dos usuários, permitindo um marketing mais direcionado.
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Personalização de experiência: As respostas dos usuários ajudam a criar campanhas personalizadas com base nos interesses específicos demonstrados.
Exemplos de uso:
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Preferências de produto: Perguntas sobre os tipos de produtos ou serviços de interesse do visitante.
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Feedback de experiência: Questionários rápidos sobre a experiência do usuário no site ou sobre produtos visualizados.
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Ofertas personalizadas: Quiz para direcionar os visitantes para produtos ou promoções personalizadas de acordo com suas respostas.
Essa ferramenta é especialmente útil para aumentar a interação e coletar dados valiosos sem interromper a navegação do usuário, promovendo um engajamento mais significativo e direcionado.
Passo a passo
Antes de criar o plugin, é necessário fazer a criação do grupo, acompanhe os passos a seguir e veja como fazer.
- No painel da plataforma, clique em “Plugins”, em seguida selecione “Lightbox” e clique em “Criar novo grupo”.
- Dê um nome para o Grupo:
- Preencha os campos a seguir:
- Dispositivo: Escolhe entre Desktop ou Mobile.
- Tipo: Defina se será do tipo cadastro ou redirecionamento.
- Segmentar por: Defina se será URL ou URL de origem.
*Observação: A "URL" é o endereço da página que o usuário está vendo agora. Já a "URL de origem" é a última página que o usuário estava antes de chegar aqui.
- Onde você quer que os plugins deste grupo apareçam na sua loja? (White-list): Você pode definir todas as URLs ou escolher regras. Neste caso, você pode optar pelas regras "contém", "começa com", "termina com" e "parâmetro".
Exemplo: Se você selecionar “contêm” e definir a palavra sapato, os plugins desse grupo aparecerão em todas as URLs que contém a palavra bolsa.
Lembrando que é possível definir mais de uma regra.
- Onde você não quer que os plugins deste grupo apareçam? (Black-list): Você pode definir todas as URLs ou escolher regras. Neste caso, você pode optar pelas regras "contém", "começa com", "termina com" e "parâmetro".
Exemplo: Se você selecionar “contêm” e definir a palavra camisa, os plugins desse grupo não aparecerão em nenhuma das URLs que contém a palavra camisa.
Lembrando que é possível definir mais de uma regra.
- Parâmetro: escolha parâmetros que você utilizará para medir se as pessoas estão ou não clicando na URL.
Escolha parâmetros padrões ou crie novos parâmetros.
- Prioridade: Defina a prioridade do grupo, se mais de um Grupo se aplicar em uma mesma URL, o Grupo com maior prioridade é o que será exibido.
4. Em definições de comportamento do grupo preencha:
- Defina se o comportamento de exibição será no momento de entrada ou da saída do usuário no site.
Para saída você precisará parametrizar as seguintes regras:
- Caso a pessoa feche, não aparecer novamente por: Selecione um período de minutos, horas ou dias durante o qual a mensagem não será exibida para o usuário. Se preferir que a mensagem nunca apareça novamente, escolha a opção "nunca".
- Caso a pessoa veja o Lightbox no Desktop: Selecione o número de vezes que o usuário deve ver novamente após não interagir com a campanha.
Para entrada você precisará parametrizar as seguintes regras:
- Defina quanto tempo após entrar na página deve aparecer para o usuário.
- Caso a pessoa feche, não aparecer novamente por: Selecione um período de minutos, horas ou dias durante o qual a mensagem não será exibida para o usuário. Se preferir que a mensagem nunca apareça novamente, escolha a opção "nunca".
- Caso a pessoa veja o Lightbox no Mobile: Selecione o número de vezes que o usuário deve ver novamente após não interagir com a campanha.
Em seguida, clique em salvar.
5. Selecione o grupo criado e clique em “criar plugin”.
Qual tipo de plugin deseja criar?
- Texto clique aqui
- Imagem clique aqui
- Quiz clique aqui
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Enquete clique aqui
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