O Segmentador é uma ferramenta poderosa para organizar e utilizar informações da sua base de contatos de forma eficiente, segmentando o público em grupos específicos. Essa segmentação permite criar campanhas mais assertivas, personalizadas e com maiores chances de conversão.
Por que a Segmentação é Importante?
A segmentação possibilita:
- Conhecer melhor o perfil do cliente e suas preferências.
- Desenvolver campanhas direcionadas, aumentando a relevância.
- Melhorar o relacionamento com a base de contatos.
- Reduzir desperdício de recursos em ações genéricas.
- Identificar oportunidades para melhorias em produtos e serviços.
Como Acessar o Segmentador
- No painel principal, clique na opção Segmentador no menu lateral.
- Na aba Segmentações, você encontrará uma lista completa com todas as segmentações previamente cadastradas, permitindo fácil acesso e gerenciamento.
- Para buscar ima segmentação específica, insira um nome identificador para a segmentação.
- O sistema adiciona automaticamente o prefixo seg_ ao nome, e não aceita espaços (use _ para separação).
- Você pode filtrar por:
Segmentações em processo
A tabela Segmentações em Processo apresenta informações detalhadas sobre as segmentações que estão em andamento, permitindo acompanhar o progresso e status de cada uma. Os campos exibidos na tabela são:
-
Nome:
Mostra o nome atribuído à segmentação no momento de sua criação, facilitando a identificação do grupo segmentado. -
Processado:
Indica o status do processamento da segmentação. Este campo será preenchido assim que o processo for concluído. -
Status:
Exibe o estado atual da segmentação, como "Segmentação em processo de edição", indicando que ajustes estão sendo realizados ou o processamento ainda não foi finalizado. -
Data Criação:
Informa a data em que a segmentação foi criada, permitindo acompanhar o histórico. -
Tipo Execução:
Detalha o método de execução da segmentação. Este campo será preenchido após a finalização do processo. -
Data Solicitação:
Registra a data em que a segmentação foi solicitada, ajudando a monitorar prazos e progresso.
Essa tabela é útil para gerenciar as segmentações que estão sendo configuradas ou processadas, garantindo controle e organização durante o uso da ferramenta.
Segmentações concluídas
A tabela Segmentações Concluídas exibe informações sobre as segmentações que já foram processadas e finalizadas. Essa visualização permite acompanhar o histórico e os resultados de cada segmentação concluída. Os campos exibidos são:
-
Nome:
Apresenta o nome da segmentação criada, facilitando a identificação do grupo segmentado. -
Total:
Indica a quantidade total de contatos que fazem parte da segmentação finalizada. -
Data Criação:
Mostra a data em que a segmentação foi criada, permitindo rastrear o histórico e gerenciar segmentações antigas ou recentes.
Essa tabela é útil para consultar rapidamente os resultados de segmentações anteriores e reutilizá-las, caso necessário, em campanhas futuras.
IMPORTANTE 💡
O Segmentador é essencial para otimizar campanhas e criar estratégias direcionadas. Com ele, você organiza informações, melhora o desempenho das campanhas e fortalece o relacionamento com os clientes, aumentando as chances de conversão. -
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