A importação de um catálogo de produtos via XML permite integrar informações atualizadas de produtos em campanhas de e-mail e recomendações personalizadas na Nova Interface Wake Experience. Este guia explica o processo de configuração e importação do XML, garantindo que seu catálogo siga o formato adequado.
1. Requisitos para o arquivo XML
O XML deve seguir o padrão Google Shopping para ser compatível com a plataforma. Abaixo está a estrutura básica e os campos essenciais:
Exemplo de Estrutura XML
Campos Necessários:
-
id_produto (id)
-
nome_produto (title)
-
link_produto (link)
-
imagem (image_link)
-
marca (brand)
-
preço (price)
-
parcelamento (installment)
-
descricao_produto (description)
-
ean (gtin)
⚠️ Caso seu XML não contenha algum campo opcional, como g:sale_price, você pode duplicar o campo de g:price.
2. Preparação e Disponibilização do XML
🔧 Passo a passo:
1️⃣ Monte o Arquivo XML: Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estão presentes.
2️⃣ Hospede o XML em uma URL Pública: A URL do arquivo XML deve estar acessível para que a plataforma possa acessar as informações do catálogo.
🔹 3. Configuração do XML na Plataforma
Após preparar o XML, siga os passos abaixo para integrá-lo à plataforma:
1️⃣ Acesse o menu lateral esquerdo e clique em “Integrações”
2️⃣ Selecione a opção “Importar Produtos via XML”
3️⃣ Em “Cadastrar XML” e preencha os seguintes campos:
📍 URL XML → Insira a URL do seu XML no campo indicado.
📍 Ignorar parâmetros do link? → Caso os links de produtos tenham tags do Google Analytics, o ideal é armazenar apenas o link original.
📍 A partir do primeiro caracter → Escolha se deseja ignorar caracteres como ?
e &
.
📍 Separador de categoria → Escolha entre >
e |
para estruturar as categorias corretamente.
📍 Nome da Tag Pai → Caso a ferramenta não consiga ler o XML automaticamente, insira manualmente a Tag Pai para identificação.
🔹 Agora, clique em Cadastrar para salvar o seu XML.
4. Gerenciamento do XML
Se for necessário, você pode editar ou excluir um XML clicando em “ações desse XML”:
Editar XML: Permite modificar os campos da integração.
Excluir XML: Remove o XML permanentemente da plataforma.
URL XML: Edita a URL do XML já cadastrado.
Ignorar parâmetros do link? → Ajuste essa configuração conforme necessário.
Codificação: Escolha entre UTF-8 ou ISO 8859-1, de acordo com a codificação do XML.
Separador de Categoria: Altere o separador das categorias se necessário.
Formato de Preço: Escolha entre os formatos: (1999.80)
, (1,999.80)
, (1999,80)
, (1999.80)
.
Remover Cifrão (R$)? → Informe se os preços no XML contêm ou não o símbolo de cifrão.
IMPORTANTE
Após finalizar o cadastro do XML:
✔️ Verifique a listagem de produtos no painel para garantir que todos os dados foram importados corretamente.
✔️ Realize testes de campanha para validar se os produtos estão aparecendo conforme esperado.
Com essas configurações, você garante uma integração eficiente e precisa do seu catálogo de produtos na Nova Interface Wake Experience!
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