A integração com o Google Analytics 4 (GA4) permite analisar dados de conversões e receitas das campanhas Wake Experience diretamente na Plataforma . Essa funcionalidade facilita o acompanhamento de resultados gerais e específicos por canal, proporcionando insights para melhorar a performance das campanhas.
🎯 Benefício Principal
✅ Consolida informações do GA4 na Nova Interface Wake Experience.
✅ Utiliza parâmetros padrão do Google (utm_source e utm_medium) para identificação das campanhas e canais da plataforma.
⚠️ Atenção: Apenas usuários com papel de administrador da propriedade do GA4 podem realizar a integração.
Como Realizar a Integração
1️⃣Navegue até o menu Integrações na Nova interface Experience, localize Integrar com Google Analytics 4 e clique em abrir.
2️⃣Faça login com uma conta que tenha permissão de administrador para a propriedade do GA4.
3️⃣ Aceite as permissões necessárias, como gerenciar usuários e realizar downloads de dados do GA4 e clique em continuar.
4️⃣A integração será concluída! 🎉
⏳ Importante: A sincronização dos dados pode levar até 24 horas. Apenas uma propriedade do GA4 pode ser vinculada por conta Wake Experience.
Dados Coletados na Integração
📌 Dimensões
-
Plataforma de Origem: (
sourcePlatform) -
Origem: (
source) -
Mídia: (
medium) -
Conteúdo do Anúncio: (
manualAdContent) -
Termo Manual: (
manualTerm) -
Campanha: (
campaignName) -
ID da Campanha: (
campaignId) -
Data + Hora: (
dateHour)
📈 Métricas
-
Conversões: (
conversions) -
Taxa de Conversão por Sessão: (
sessionConversionRate) -
Sessões: (
sessions) -
Receita Total: (
totalRevenue)
🔍 Regras de Identificação
🎯 Campanhas Wake Experience
wake-dxp, wake-xp, ALLIN, BTG, allin, soclminer, socl, ALLINMAIL, BTG360, BTG, allin,ALLINMAIL, ALLINMAIL,allin,allin e painel03.allinmail.com.br.
📢 Canais (Definidos pelo utm_medium)
| Código | Canal |
|---|---|
email |
|
sms |
SMS |
whatsapp |
|
soclpushnotification |
Web Push |
🛠️ Resolução de Problemas
❌ Dados Não Aparecem
✔️ A atualização pode levar até 24 horas.
✔️ Verifique se as campanhas estão corretamente parametrizadas com UTMs Wake Experience.
❌ Propriedade Errada Integrada
1️⃣ Acesse Configurações > Integrações > Ações (Detalhes) > Remover Integração.
2️⃣ Refaça o processo de integração com a propriedade correta.
❌ Mensagem de App Não Verificado
🔹 Durante a integração, clique em "Avançado > Acessar allin.com.br (não seguro)" e continue normalmente.
❌ Conversões com Casas Decimais
🔸 O GA4 usa um modelo de atribuição baseado em dados, distribuindo créditos fracionários entre os pontos de contato.
⚠️ Limitações e Restrições
🔹 Personalização de UTMs: Não é possível personalizar os parâmetros considerados. Para ajustes, entre em contato com o suporte.
🔹 Personalização de Relatórios: Os relatórios na plataforma são fixos e não podem ser configurados.
🔹 Dados Recentes:
A plataforma exibe dados apenas até D-1 (1 dia atrás), devido à política do Google. Para análises em tempo real, consulte diretamente o GA4.
❓ FAQ
🔹 O que representam as conversões?
Eventos definidos como conversões no GA4, como compras ou preenchimento de formulários.
🔹 Como as campanhas são identificadas?
Através dos parâmetros utm_source e utm_medium configurados nas campanhas Wake Experience.
🔹 Por que meus relatórios não mostram dados?
Verifique se as UTMs estão corretamente configuradas e se houve disparo recente de campanhas.
Dúvidas e Suporte
Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.
A funcionalidade de WhatsApp na Wake foi projetada para oferecer uma comunicação eficiente e personalizada, sempre seguindo as diretrizes do Meta. Utilize esse canal para fortalecer o relacionamento com seus clientes e potencializar seus resultados! 🚀
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