Envio de testes A/B

A Nova Interface Wake Experience permite a realização de testes A/B/C/D/E, possibilitando até cinco variações em um único teste. Com essa funcionalidade, você pode testar diferentes opções de assunto, remetente e HTML para identificar a melhor combinação.

✅ Após o término do teste, o envio vencedor pode ser disparado automaticamente ou manualmente para o restante da base.

Passo a Passo para Configurar um Envio de Teste A/B

1️⃣ No menu lateral esquerdo, clique em "Criar Envio" e selecione "Teste A/B" para iniciar a configuração.

2️⃣ Escolha um nome interno para organizar e identificar seu teste.

3️⃣ Defina o Elemento a Ser Testado
📌 Você pode testar:

•  Assunto do e-mail

• E-mail remetente

• Nome do remetente

• HTML

💡 É possível combinar até três desses elementos no mesmo teste.

4️⃣ Defina a Divisão do Envio
Escolha até cinco variações (A/B/C/D/E) para incluir no teste.

5️⃣ Determine a Porcentagem de Contatos no Teste
Selecione o percentual da sua lista que receberá o teste (máximo 90% da base).

⚠️ Importante: Contatos que participarem do teste não receberão o envio da campanha vencedora posteriormente.

6️⃣ Escolha a Métrica para Determinar o Vencedor
🏆 O vencedor pode ser definido por:
🔹 Maior taxa de abertura (envio automático para o restante da base)
🔹 Maior taxa de cliques (envio automático para o restante da base)
🔹 Envio manual (você decide qual variação será enviada para o restante da base)

7️⃣ Defina o Tempo para o Envio da Campanha Vencedora
Se a seleção de vencedor for automática, defina o tempo de espera:
📆 Horas ou Dias após o teste.

📌 Após configurar todas as opções, clique em "Continuar" para prosseguir com a criação do envio.

Conclusão do Teste e Envio Final

Nesta etapa, finalize as configurações para o Teste A/B e cadastre o envio.

Defina um Nome para o Envio

Lista de Contatos

• Selecione a lista de contatos para o envio.
• Aplique um filtro (se houver).
• Se necessário, adicione uma lista de exclusão.

Dados do Envio
🔹 Assunto: Título do e-mail visível para os usuários.

• Personalize com variáveis como ##nome##.

• Utilize <> para visualizar todas as variáveis disponíveis.

• Preencha os campos A e B obrigatoriamente.

📧 E-mail Remetente

• Escolha o e-mail do remetente, que deve estar corretamente configurado.

• Preencha os campos A e B obrigatoriamente.

✅ Teste de DNS

• Avalia configurações de SPF, DKIM, CNAME e NS para garantir a entrega.

👤 Nome do Remetente

• Nome da empresa ou pessoa que enviará o e-mail.

• Preencha os campos A e B obrigatoriamente.

📩 E-mail de Resposta

• Insira um e-mail válido para receber respostas dos usuários.

• Preencha os campos A e B obrigatoriamente.

📅 Data do Envio

• Escolha o dia e horário do disparo.

📌 Formatação do Envio
Importe um HTML para o teste A e outro para o teste B.

Personalização e Configuração Adicional

📌 Personalização com Variáveis
Use variáveis da lista para criar um e-mail mais dinâmico e personalizado.

🔗 Links Obrigatórios
✅ Adicionar Preview: Insere a mensagem "Caso não esteja visualizando as imagens, acesse aqui."
✅ Adicionar Opt-out: Garante que o usuário possa cancelar a inscrição.

Avaliação do HTML
🔹 Verifique se o código está otimizado para evitar spam.

🔗 Integrações

• Google Analytics (GA)

• BTG (se configurado na conta)

📌 Após definir, clique em "Cadastrar" para salvar.

🎯 Envio Manual da Campanha Vencedora

Se você optou pelo envio manual, siga os passos:

1️⃣ Passe o cursor sobre a campanha vencedora para visualizar o número da lista.
2️⃣ Clique em "Ações desse Envio" > "Copiar Campanha".
3️⃣ Renomeie a campanha adicionando a palavra "restantes".
4️⃣ Selecione a lista correspondente.
5️⃣ A campanha ficará disponível em Rascunhos para envio de teste e final.

⚠️ IMPORTANTE

Sempre realize um envio de teste antes de disparar a campanha para toda a base!

Suporte e Dúvidas

Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.

A funcionalidade de WhatsApp na Wake foi projetada para oferecer uma comunicação eficiente e personalizada, sempre seguindo as diretrizes do Meta. Utilize esse canal para fortalecer o relacionamento com seus clientes e potencializar seus resultados! 🚀