As notificações App Push são uma forma de comunicação direta com os usuários que têm o aplicativo da empresa instalado em seus dispositivos. Elas aparecem na tela do celular, mesmo quando o app não está em uso, proporcionando uma maneira ágil e personalizada de engajamento.
Objetivos do App Push
Essas mensagens curtas e clicáveis são ideais para:
✅ Alertar sobre promoções e novidades.
✅ Enviar atualizações de status de pedidos ou lembretes.
✅ Reforçar campanhas de marketing em diversos canais.
Tipos de Envios App Push
A Nova Interface Wake Experience permite três tipos principais de notificações push:
🔹 Push Tradicional 📩
→ Envio manual para uma lista de clientes definida previamente. 🔗 Clique aqui e acesso o passo a passo.
🔹 Push Transacional ⚡
→ Notificações automáticas acionadas por eventos específicos, como cadastro, compra ou atualização de status. 🔗 Clique aqui e acesse o passo a passo.
🔹 Push Behavior (Comportamental) 📊
→ Mensagens automáticas baseadas no comportamento do usuário no app, como visitas, interações ou abandono de carrinho.
Personalização e Engajamento
Essas opções permitem que as empresas adaptem suas mensagens ao perfil e momento de interação de cada cliente, oferecendo uma experiência mais relevante e impactante.
Suporte e Dúvidas
Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.
A funcionalidade de WhatsApp na Wake foi projetada para oferecer uma comunicação eficiente e personalizada, sempre seguindo as diretrizes do Meta. Utilize esse canal para fortalecer o relacionamento com seus clientes e potencializar seus resultados! 🚀
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