Meu Financeiro

Na seção “Meu Financeiro”, você encontra informações completas sobre os planos e cobranças da sua conta, incluindo histórico de faturas, limites de uso e dados de desempenho de cada canal (E-mail e WhatsApp).

📧 E-mail

Nesta área, é possível:

• Consultar qual é o plano ativo e o total de disparos realizados no período atual;

• Acompanhar o uso em relação ao limite contratado;

• Visualizar o histórico de faturas desde o início da contratação.

Essas informações ajudam a monitorar o consumo do plano e identificar quando é necessário fazer um upgrade.

💬 WhatsApp

Para WhatsApp, a seção apresenta:

• O plano ativo e o total de disparos realizados no período;

• O controle de uso conforme o plano contratado;

• O histórico de faturas desde o início da contratação;

• E informações adicionais sobre o limite diário do Meta (Limite Meta).

🔒 Limites Meta (WhatsApp)

O Limite Meta corresponde ao número máximo de mensagens que podem ser enviadas por dia por meio da API do WhatsApp.
Esse limite é definido automaticamente pelo Meta, com base em diversos critérios, como reputação do número, volume de envios e engajamento dos contatos.

⚠️ Quando o limite diário é atingido, as campanhas (automáticas ou pontuais) são pausadas e retomadas automaticamente no dia seguinte, conforme a política do Meta.

Como esses critérios e valores são determinados pelo próprio Meta, consulte sempre a documentação oficial para obter informações atualizadas:
👉 Documentação do Meta – Messaging Limits