📈 Evolução de Contatos

Visão geral

A página Evolução de Contatos permite acompanhar o crescimento da sua base ao longo do tempo.

Ela pode ser encontrada no seguinte caminho: Gestão de Contatos -> Evolução de Contatos

Nesta tela, você pode visualizar métricas, observar períodos e entender o impacto de campanhas, importações e limpezas de contatos.

🧩 Componentes da página

🧮 Cartões de Estatísticas

Os três cartões superiores apresentam informações resumidas sobre o comportamento da sua base.

📊 Pico do Período Vigente

• Mostra o maior número de contatos atingido no período de faturamento atual.

• Exibe também a data em que o pico foi alcançado.

• Para que serve: identificar momentos de maior crescimento e planejar capacidade e custos.

📈 Crescimento Mensal

• Exibe a variação de contatos entre o período vigente e o anterior.

• Inclui:

  • Crescimento em números absolutos

  • Percentual de variação

  • Indicadores visuais:

    • 🟢 Verde (+): crescimento

    • 🔴 Vermelho (–): redução

    • ⚪ Cinza: estável

• Para que serve: avaliar se sua base está crescendo, estável ou diminuindo.

💾 Base Atual

• Mostra o total de contatos ativos no momento.

• Detalha:

  • Total de e-mails cadastrados

  • Total de telefones cadastrados

  • Data da última atualização

• Para que serve: visualizar o tamanho real da sua base de contatos em tempo real.

🗓️ Seletor de Período

Permite definir o intervalo de tempo para a análise de evolução.

Como usar:

1. Clique em "Selecione o período (máximo 6 meses)"

2. Escolha a data inicial e a data final

3. O gráfico será atualizado automaticamente

Limites:

• ⏱️ Período máximo: 6 meses

• 📅 Data mínima: até 6 meses atrás

• 🕐 Data máxima: data atual

Para limpar a seleção:
Clique no ícone ❌ para retornar ao período padrão (últimos 30 dias). 

Atenção: O símbolo de "X" só aparece ao passar o mouse sobre o campo de data.

📉 Gráfico de Evolução

O gráfico mostra a variação de e-mails e telefones ao longo do tempo.

Elementos do gráfico:

• 🔵 Linha azul: e-mails

• 🟢 Linha verde: telefones

• Ao passar o mouse você poderá ver os valores exatos por data

• Área preenchida: facilita a leitura visual

• 🧾 Legenda no topo: identifica cada linha

Como interpretar:

• ⬆️ Linha ascendente: crescimento

• ➡️ Linha estável: constância

• ⬇️ Linha descendente: redução (ex: limpeza de contatos)

• ⚡ Picos e quedas: eventos específicos (campanhas, importações, limpezas)

⚙️ Comportamento padrão

Ao acessar a página pela primeira vez:

• O sistema exibe os últimos 30 dias automaticamente

• O período aparece abaixo do gráfico no formato: “Período: DD/MM/YYYY a DD/MM/YYYY”

• Os cartões mostram dados do período de faturamento vigente

💡 Casos de uso

• 🚀 Análise de crescimento: avalie o impacto das campanhas no crescimento de sua base no cartão Crescimento Mensal

• 📊 Análise temporal: Analise os meses ou identifique sazonalidades usando o seletor de período

• ✅ Validação de importações: confirme se os contatos foram processados corretamente observando o gráfico

⚠️ Identificou a tela sem dados? Veja o que pode significar

🧠 Detalhes técnicos

• 🔁 Atualização automática ao alterar o período

• 📅 Formato de data: DD/MM/YYYY

• 🗓️ Período padrão: últimos 30 dias

• ⏳ Período máximo: 6 meses

• 🔢 Ordenação: dados listados do mais antigo para o mais recente

❓ Dúvidas frequentes (FAQ)

💭 Por que o “Pico” pode ser diferente da “Base Atual”?
O Pico mostra o maior número de contatos atingido no período de faturamento, enquanto a Base Atual exibe o total no momento.
Se contatos foram removidos, a Base Atual será menor.

⏱️ Com que frequência os dados são atualizados?
Os dados são coletados a cada 1 hora ou logo após importações via CSV.
A data da última atualização aparece no cartão Base Atual.

📤 Posso exportar os dados?
No momento não há exportação direta.
Você pode salvar capturas de tela ou registrar manualmente as métricas principais.

⚠️Observação importante: 

Só estarão disponíveis os dados de inclusão de contatos a partir da data de 15/10. 

Não aparecerão os dados retroativos nessa nova tela.

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