Disparos de Campanhas via Listas

Disparo de campanhas a partir de listas importadas

É possível usar listas importadas via planilhas para criar campanhas de Email e WhatsApp!

O que mudou:

• É possível importar bases específicas (da loja virtual ou física, por exemplo) e fazer disparos pontuais (ou seja, agendados ou imediatos).
• É possível incluir quantas listas quiserem em uma campanha.
• Apenas listas processadas corretamente estarão disponíveis para disparo:
  • Para Email: todas as listas processadas.
  • Para WhatsApp: somente listas processadas com ao menos um telefone válido.
     

 Exemplos de uso:

1. Promoção segmentada de email: enviar desconto especial apenas para clientes que participaram de um evento recente na loja do Shopping Higienópolis.
    
2. Campanha de WhatsApp: alertar clientes VIP sobre um lançamento, enviando mensagem apenas para contatos com telefone válido e compras frequentes na loja.

Como usar?

Depois de importar uma lista de contatos via planilha (seguindo esta documentação), é possível usar listas importadas para fazer disparos de campanhas.

1. Basta selecionar o canal (E-mail/WhatsApp Pontual)

Email:

WhatsApp:

2. Depois disso, escolher a opção “Lista de Contatos” e selecionar a(s) lista(s) desejada(s).

Estimativa de público da campanha

• Para cada campanha, o sistema exibe uma estimativa do público-alvo com base nas listas selecionadas.
• Exemplo: “O público estimado para esta campanha é de aproximadamente 7.799 pessoas.”
  • Como é calculado:
    • Considera-se o total de registros válidos em cada lista selecionada.
    • Para Email: todos os contatos processados na lista são contabilizados.
    • Para WhatsApp: somente contatos com telefone válido são contabilizados.
       
• Importante:
  • Esta é uma estimativa do público-alvo.
  • Caso haja registros duplicados em mais de uma lista, eles podem ser contabilizados mais de uma vez.