Envio de Push Transacional

O Push Transacional é uma notificação automática acionada por eventos específicos no app, como o preenchimento de um cadastro ou confirmação de pagamento. Ele é ideal para comunicar mensagens importantes e urgentes relacionadas a ações específicas do usuário. Pode ser configurado usando Tag de Workflow ou API.

Acionamento Via Tag de Workflow

• Descrição: A Tag de Workflow é um script em JavaScript que deve ser incluído diretamente no código do app. Ela dispara o push quando uma ação específica ocorre (ex.: novo cadastro, preenchimento de formulário).
• Parâmetros Obrigatórios: Ao configurar a tag, o desenvolvedor deve incluir automaticamente:
  • nm_push e nm_plataforma
  • nm_lista e tipo (Push ou Multicanal)

Acionamento Via API

• Descrição: A API é recomendada para integrações que precisam de mais flexibilidade técnica. Através dela, é possível disparar o push a partir do código do app ou diretamente de um banco de dados.
• Parâmetros Necessários:
  • nm_envio: Nome do envio transacional
  • nm_titulo: Título da notificação
  • nm_mensagem: Corpo da mensagem
  • nm_push: ID do dispositivo que receberá a notificação
  • nm_plataforma: Sistema operacional (Android ou iOS)
  • dt_envio e hr_envio: Data e hora do envio
  • url_scheme: Deep link para abrir uma seção específica do app

Como configurar um envio de push transacional?

1. Certifique-se que o Workflow Transacional de Push já está criado. Clique aqui e veja como criar.
2. No menu lateral à esquerda do painel, acesse a opção “Workflow”.

3. Localize a regra de Workflow de Push que você irá utilizar, clique em ações dessa regra e depois em editar.

4. Dentro do fluxo, encontre a opção push e clique em “Editar Push”.

5. Na tela de edição preencha os seguintes campos:

• Nome Envio: Este é um nome de referência interna, utilizado para identificar e localizar o envio dentro da ferramenta

• Título: Título da notificação que será exibida para o usuário.

• Mensagem: Conteúdo da mensagem que será exibida ao usuário.

• URL Scheme ou HTML: Selecione entre URL Scheme ou um template HTML para redirecionar o cliente ao clicar no item.

Clique em “Salvar” para concluir. O envio principal está configurado e pronto! Agora, você pode adicionar reações para envios subsequentes com base na ação escolhida.