1️⃣ No painel da Nova Interface Wake Experience, vá até o menu lateral esquerdo e clique em Subir Lista.
2️⃣ Acesse a aba Histórico de Upload
3️⃣ Defina os seguintes filtros para refinar a busca:
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📤 Tipo de Lista: Escolha entre E-mail, Push, SMS ou Multicanal
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📃 Lista: Selecione a lista específica que deseja analisar
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📅 Mês e Ano: Determine o período desejado para a consulta
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4️⃣ Clique em OK para visualizar os dados
Informações Apresentadas na Tabela
Após aplicar os filtros, a tabela irá mostrar os detalhes dos uploads realizados na lista selecionada. Veja o que cada coluna representa:
| 🏷️ Campo | 📘 Descrição |
|---|---|
| 📛 Nome Lista | Nome da lista onde o upload foi realizado |
| 🔧 Ação | Tipo de operação feita: Apagar e Inserir ou Adicionar |
| 📄 1ª Linha Contém | Informa se a primeira linha do arquivo possui cabeçalho ou dados |
| 🔠 Separação | Tipo de separador utilizado no arquivo, como vírgula (,) |
| 📝 Qualificador | Qualificador usado no arquivo, como aspas duplas (") |
| 📎 Arquivo | Nome do arquivo carregado, incluindo timestamp |
| 🚫 Salvar Inválidos | Indica se os contatos inválidos foram salvos (Sim ou Não) |
| 🔢 Total | Total de registros processados no upload |
| 📆 Data Upload | Data e horário em que o arquivo foi carregado |
💡 Dica Importante
O Histórico de Upload é uma ferramenta valiosa para manter a organização e qualidade da sua base. Use-a para:
🔁 Revisar ações realizadas
📥 Verificar se arquivos foram carregados corretamente
🛡️ Auditar registros e garantir conformidade
Suporte e Dúvidas
Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.
A funcionalidade de WhatsApp na Wake foi projetada para oferecer uma comunicação eficiente e personalizada, sempre seguindo as diretrizes do Meta. Utilize esse canal para fortalecer o relacionamento com seus clientes e potencializar seus resultados! 🚀
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