Relatório: Histórico do E-mail por Mês

A funcionalidade Histórico do E-mail por Mês da Nova Interface Wake Experience permite consultar todos os envios realizados para um e-mail específico em um período determinado. É ideal para:

🔍 Rastrear interações individuais
📊 Acompanhar o desempenho de campanhas
🧠 Entender o comportamento de contatos específicos

Como Acessar e Utilizar o Relatório

1️⃣ Acesse o menu lateral da Nova Interface Wake Experience e clique em Relatórios

2️⃣ Selecione a opção Relatório de Envios

3️⃣ Clique na aba Histórico do E-mail por Mês

4️⃣ Preencha os campos Início e Fim para definir o intervalo da consulta
📅 Exemplo: 01/12/2024 a 04/12/2024

⚠️ Atenção:
O intervalo máximo permitido é de 30 dias. Para períodos maiores, divida a busca em partes menores ou gere relatórios separados.

5️⃣ No campo E-mail, insira o endereço que deseja consultar e clique em OK para iniciar a pesquisa

Resultados da Pesquisa

Após a busca, será exibida uma tabela com os seguintes dados:

Ações Disponíveis

Na coluna Ações dessa Pesquisa, você poderá:

🔍 Ver Resultado

• Visualize os envios feitos ao e-mail no período selecionado

• Inclui dados como: datas, assuntos das campanhas e status de entrega

🗑️ Excluir

• Remove a pesquisa da lista, liberando espaço para futuras consultas

Conclusão

Com o Histórico do E-mail por Mês, você ganha visibilidade total sobre o relacionamento entre um contato e suas campanhas. Use essa funcionalidade para:

✨ Otimizar suas estratégias
💬 Entender melhor os comportamentos de abertura e clique
📌 Tomar decisões mais precisas com base em dados reais

Suporte e Dúvidas

Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.

A funcionalidade de WhatsApp na Wake foi projetada para oferecer uma comunicação eficiente e personalizada, sempre seguindo as diretrizes do Meta. Utilize esse canal para fortalecer o relacionamento com seus clientes e potencializar seus resultados! 🚀