Relatório: Fidelidade de Abertura

O relatório Fidelidade de Abertura da Nova Interface Wake Experience fornece uma visão detalhada sobre quantas vezes cada usuário abriu os seus envios. Essa métrica é essencial para:

• Compreender as preferências individuais

• Identificar os contatos mais engajados

• Direcionar campanhas mais eficazes

Como Acessar o Relatório

1.No menu lateral, clique em Relatórios > Relatórios de Interação.

2.Clique na aba Fidelidade Abertura

3.Preencha os campos:
Mês e Ano – selecione o período desejado
4.Clique em OK para gerar o relatório

Informações Apresentadas

Gráfico de Fidelidade de Abertura

Este gráfico categoriza os usuários de acordo com a frequência de aberturas durante o período escolhido.

Eixos do Gráfico:

Quantidade de Aberturas – exibe faixas como: 1, 2, 3... até 91+

Quantidade de Usuários – mostra quantos usuários abriram o e-mail aquele número de vezes

Opções de Download

Você pode extrair os dados para facilitar a análise ou realizar ações personalizadas:

Gerar uma Nova Lista com os E-mails que Abriram

• Cria uma lista com os contatos que abriram ao menos uma vez — ideal para campanhas segmentadas!

Baixar os E-mails que Abriram

• Exporta os e-mails em Excel ou CSV, permitindo análise detalhada fora da plataforma.

Dicas de Uso

• Identifique contatos engajados: Use o gráfico para encontrar seus fãs mais fiéis e envie campanhas exclusivas!

• Reengaje os inativos: Contatos com poucas aberturas podem ser alvo de campanhas de reativação.

• Segmente com inteligência: Utilize a geração de lista para montar campanhas mais assertivas, baseadas em comportamento real.

IMPORTANTE

O relatório Fidelidade de Abertura é uma ferramenta poderosa para entender o comportamento da sua base de contatos e aumentar a performance das campanhas de e-mail marketing. Aproveite essa funcionalidade para tomar decisões baseadas em dados e melhorar continuamente seus resultados!