O relatório Ranking de Subject da Nova Interface Wake Experience oferece insights valiosos sobre os títulos/assuntos utilizados nas campanhas. Ele permite identificar quais subjects geraram mais engajamento, ajudando você a aprimorar suas estratégias de comunicação e aumentar as taxas de abertura.
Como Acessar o Relatório
1️⃣ No menu lateral, clique em Relatórios > Relatórios de Interação.
2️⃣ Clique na aba Ranking de Subject
3️⃣ Escolha o Ano desejado (ex: 2024) e clique em OK
Informações Apresentadas
O relatório exibe uma lista dos 20 assuntos com maior taxa de abertura no ano selecionado.
📅 Tabela de Dados:
Data: Data do envio do e-mail
Subject: Título da campanha
Abertura (%): Percentual de aberturas em relação aos e-mails entregues
🔎 Para análise comparativa, há um ícone de gráfico 📊 em cada linha — clique nele para visualizar visualmente o desempenho do subject.
Ao Clicar em um Subject
Você verá uma análise completa do envio, dividida em:
📋 Informações Gerais
Assunto
E-mail Remetente
Lista
Filtro (se aplicável)
- Lista de Exclusão
Subcliente
- Rede de Ips
Data e Hora de envio
📈 Métricas de Desempenho
Total de E-mails
Entregues
Não Abertos
Não Entregues
Descadastros
Opt-out por Provedor (ex: Outlook, Yahoo)
🔥 Análises e Recursos Avançados
Mapa de Calor: Identifica os links mais clicados no e-mail
Permite entender a concentração das interações
📎 Downloads Disponíveis
Lista de descadastros
Relatórios de spam
Principais domínios impactados
E-mails entregues
PDF com desempenho
Cliques por link
🛠️ Ferramentas
Gerenciar Links: Edite os links da campanha, inclusive os já enviados.
Resumo de Desempenho
📬 Entregues: Ex.: 303 (91,82%)
❌ Erros Totais: Ex.: 27 (8,18%)
📖 Abertura em Relação aos Entregues:
Total entregue: 303
Não aberto: 210 (69,31%)
Abertura: 93 (30,69%)
🖱️ Cliques em Relação à Abertura:
Total de aberturas: 93
Não clicado: 92 (98,92%)
Cliques únicos: 1 (1,08%)
📱 Engajamento por Dispositivo:
Desktop: 99,92%
Mobile: Complementar ao percentual
Dicas para Utilizar o Ranking de Subject
🔁 Identifique padrões: Veja quais títulos performaram melhor e use essa informação em campanhas futuras.
🧪 Teste variações: Faça A/B testing com base nos assuntos que mais funcionaram.
🧠 Otimize conteúdos: Combine os dados deste relatório com cliques e descadastros para afinar a mensagem da sua campanha.
📆 Planeje estrategicamente: Use esse ranking como referência para criar pré-visualizações, segmentações e estratégias mais certeiras.
📣 O Ranking de Subject é uma ferramenta indispensável para elevar o engajamento das suas campanhas e otimizar a comunicação com a base. Aproveite os dados e inspire seus próximos títulos!
Suporte e Dúvidas
Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.
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