O relatório Ranking de Subject da Nova Interface Wake Experience oferece insights valiosos sobre os títulos/assuntos utilizados nas campanhas. Ele permite identificar quais subjects geraram mais engajamento, ajudando você a aprimorar suas estratégias de comunicação e aumentar as taxas de abertura.
Como Acessar o Relatório
1️⃣ No menu lateral da Nova Interface Wake Experience, clique em Relatórios
2️⃣ Selecione a opção Relatório de Interação
3️⃣ Clique na aba Ranking de Subject
4️⃣ Escolha o Ano desejado (ex: 2024) e clique em OK
Informações Apresentadas
O relatório exibe uma lista dos 20 assuntos com maior taxa de abertura no ano selecionado.
📅 Tabela de Dados:
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Data: Data do envio do e-mail
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Subject: Título da campanha
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Abertura (%): Percentual de aberturas em relação aos e-mails entregues
🔎 Para análise comparativa, há um ícone de gráfico 📊 em cada linha — clique nele para visualizar visualmente o desempenho do subject.
Ao Clicar em um Subject
Você verá uma análise completa do envio, dividida em:
📋 Informações Gerais
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Assunto
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E-mail Remetente
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Lista
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Filtro (se aplicável)
- Lista de Exclusão
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Subcliente
- Rede de Ips
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Data e Hora de envio
📈 Métricas de Desempenho
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Total de E-mails
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Entregues
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Não Abertos
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Não Entregues
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Descadastros
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Opt-out por Provedor (ex: Outlook, Yahoo)
🔥 Análises e Recursos Avançados
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Mapa de Calor: Identifica os links mais clicados no e-mail
Permite entender a concentração das interações
📎 Downloads Disponíveis
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Lista de descadastros
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Relatórios de spam
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Principais domínios impactados
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E-mails entregues
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PDF com desempenho
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Cliques por link
🛠️ Ferramentas
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Gerenciar Links: Edite os links da campanha, inclusive os já enviados.
Resumo de Desempenho
📬 Entregues: Ex.: 303 (91,82%)
❌ Erros Totais: Ex.: 27 (8,18%)
📖 Abertura em Relação aos Entregues:
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Total entregue: 303
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Não aberto: 210 (69,31%)
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Abertura: 93 (30,69%)
🖱️ Cliques em Relação à Abertura:
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Total de aberturas: 93
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Não clicado: 92 (98,92%)
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Cliques únicos: 1 (1,08%)
📱 Engajamento por Dispositivo:
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Desktop: 99,92%
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Mobile: Complementar ao percentual
Dicas para Utilizar o Ranking de Subject
🔁 Identifique padrões: Veja quais títulos performaram melhor e use essa informação em campanhas futuras.
🧪 Teste variações: Faça A/B testing com base nos assuntos que mais funcionaram.
🧠 Otimize conteúdos: Combine os dados deste relatório com cliques e descadastros para afinar a mensagem da sua campanha.
📆 Planeje estrategicamente: Use esse ranking como referência para criar pré-visualizações, segmentações e estratégias mais certeiras.
📣 O Ranking de Subject é uma ferramenta indispensável para elevar o engajamento das suas campanhas e otimizar a comunicação com a base. Aproveite os dados e inspire seus próximos títulos!
Suporte e Dúvidas
Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.
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