A funcionalidade Histórico do E-mail por Mês da Wake Experience permite consultar todos os envios realizados para um e-mail específico em um período determinado. É ideal para:
Rastrear interações individuais
Acompanhar o desempenho de campanhas
Entender o comportamento de contatos específicos
Como Acessar e Utilizar o Relatório
Acesse o menu lateral da Nova Interface Wake Experience e clique em Relatórios
2. Selecione a opção Relatório de Envios
3. Clique na aba Histórico do E-mail por Mês
4. Preencha os campos Início e Fim para definir o intervalo da consulta
Exemplo: 01/12/2024 a 04/12/2024
Atenção: O intervalo máximo permitido é de 30 dias. Para períodos maiores, divida a busca em partes menores ou gere relatórios separados.
5. No campo E-mail, insira o endereço que deseja consultar e clique em OK para iniciar a pesquisa
Resultados da Pesquisa
Após a busca, será exibida uma tabela com os seguintes dados:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Endereço consultado | |
| Período | Intervalo de datas configurado para a busca |
| Inclui Remarketing | Informa se o remarketing está ativado para o contato |
| Data da Pesquisa | Data em que a pesquisa foi realizada |
| Status | Estado do processamento da pesquisa (em andamento, concluído, etc.) |
Ações Disponíveis
Na coluna Ações dessa Pesquisa, você poderá:
Ver Resultado
Visualize os envios feitos ao e-mail no período selecionado
Inclui dados como: datas, assuntos das campanhas e status de entrega
Excluir
Remove a pesquisa da lista, liberando espaço para futuras consultas
Com o Histórico do E-mail por Mês, você ganha visibilidade total sobre o relacionamento entre um contato e suas campanhas. Use essa funcionalidade para:
Otimizar suas estratégias
Entender melhor os comportamentos de abertura e clique
Tomar decisões mais precisas com base em dados reais
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